Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours ouvrés après réception du paiement lorsqu'il concerne des articles en stock. Ces délais peuvent être portés jusqu'à 3 semaines lorsqu'il s'agit d'une commande spéciale ou d'articles non stockés. C'est en quelque sorte la contrepartie aux tarifs discount que nous proposons. Les colis sont expédiés via un de nos transporteurs partenaire (Mondial Relais). Ils peuvent également être expédiés via colissimo. Le chois de la livraison et les tarifs afférents vous sont communiqués au moment de la validation du panier. Quel que soit le mode de livraison choisi, vous pouvez suivre vos colis. 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes passées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

DROIT DE RETRACTATION

Conformément aux dispositions de l’article L 121-20 du Code de la consommation, en cas de vente à distance, le Client dispose d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours francs à compter de la réception de la commande, sans avoir à justifier de motifs, ni a payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.

Les frais de retour restent à la charge du Client. Seuls les produits retournés dans les délais et en parfaite conformité avec les conditions de retours (à consulter dans la rubrique retour produit) pourront être remboursées.

Pour nous retourner les produits, contactez nous !

Tout retour effectué conformément aux conditions du présent article donnera lieu à un remboursement de la totalité des sommes versées déduction faite des frais de retour au plus tard dans les 30 jours à compter de la réception de la commande en parfait état.